23
ARİFE GÜNBEY
HALKLA İLİŞKİLER MÜDÜRÜ
“Olumlu ilişkiler geliştirmek, karagün akçesi
gibidir”
Halkla ilişkiler ekibi olarak başlıca amacımız, firma-
mız ve üçüncü şahıslarla, yöre halkıyla karşılıklı gü-
vene dayalı olumlu ilişkilerin inşa edilmesini sağla-
mak ve herhangi bir problem olması durumunda
bütün tarafların birbirini dinleyip anlayarak, ortak
bir çözüm bulunmasını kolaylaştırmak. Yaptığımız
işin özü bu. Karşılıklı güvene dayalı olumlu ilişkiler
geliştirmek; birbirini dinleyip anlamak, anlamaya
çalışmak; sorun çözmek; tarafların kendini ifade
etmesi; ortak bir çözüm bulunmasına odaklan-
mak; bütün tarafların tecrübe, deneyim ve öne-
rilerinin önemli ve değerli olduğu, kabul gördü-
ğü iletişim koşullarını yaratmak; tarafsız olmak…
Bunlar, işimizin anahtar kelimeleri. Biz, boru hattı
yapılırken bir mağduriyet yaşanmaması, bunun
için alınabilecek tüm önlemlerin alınması, iletişim
kanallarını açık tutarak olası sorunlara önceden
önlem alınması ve bir sorun olduğunda en kısa
zamanda çözüme ulaştırılması için buradayız.
Sadece Lot 3 kısmında, yaptığımız boru hattı inşa-
atından etkilenen 200’e yakın köy ve yerleşim var.
Buralarda yaşayanlarla sürekli iletişim halindeyiz.
Güzergâhın geçtiği 5 km’lik koridor içinde kalan,
arazisinden geçilen veya trafikten etkilenen köy-
lerde, inşaat faaliyetleri bu bölgelere gelmeden
önce bilgilendirme toplantıları yapılıyor. Projenin
her iki kısmında da (Kısım 5 ve Kısım 6) ikişer halk-
la ilişkiler uzmanımız var. Arkadaşlarımız gittikleri
köylerde özellikle muhtara ve diğer köylülere ile-
tişim bilgilerini iletiyorlar. Halkla ilişkiler ekibinin
en önemli hizmetlerinden biri, şikâyet ve sorun
çözme yönetimi. Gelen bütün şikâyetler, projede
kullanılan bir program ile kayıt altına alınıyor ve en
kısa sürede çözüme ulaştırılması için takip edili-
yor.
Samimiyete ve dürüstlüğe dayalı olumlu ilişki-
lerin geliştirilmesini, bankaya zor zamanlar için
yatırdığınız bir para olarak düşünebilirsiniz. Bir
köşeye attığımız üç beş kuruş nasıl ihtiyaç oldu-
ğunda ve yokluk zamanlarında çok büyük işler
görebiliyorsa, çevremizle geliştirdiğimiz güvene
ve samimiyete dayalı olumlu ilişkiler de ciddi bir
sorun olduğunda çözümü o kadar kolaylaştırıyor.
Bunu yaşadığımız birçok örnek bize gösterdi. Me-
sela, üç köy arasında iki bin civarında verasetçisi
olan bir arazinin kamulaştırılması sırasında, ürün
bedellerinin ödenmesi konusunda bir anlaşmazlık
çıkmıştı. Bu anlaşmazlık tam krize dönüşecekken,
köyler arasında hiçbir ayrımcılık yapmadan, tama-
men adil bir uygulama ile konuya yaklaşınca, ara-
daki güvensizliğe bağlı sorunlar da ortadan kalktı.
Biz bunu somut olarak deneyimledik.
“Biz, yöre halkı ile proje arasındaki köprüyüz”
İnsanlara değerli olduklarını, önemli olduklarını
hissettiriyoruz. Çünkü onlara hakikaten önem ve
değer veriyoruz. Onları ilgilendiren hemen her
konuda danışıyoruz, fikirlerini alıyoruz. Durumu
anlamak için zaman ayırıyoruz. Karşılıklı hoşgörü
hem sorun çıkmasını engelliyor, hem de sorun
olunca çözümünü kolaylaştırıyor. Ekibimizin baş-
lıca görevi olan “yöre halkı ile proje arasında köp-
rü olmanın” karşılığını bulduğunu ve bu sayede
yöre halkının projeden kaynaklanan şikâyetlerini,
sıkıntılarını, endişelerini, beklenti ve isteklerini
kolaylıkla ve kısa zamanda ifade edip cevap ala-
bileceği bir mekanizmaya kavuştuğunu düşünü-
yorum.
Ekip arkadaşlarımızdan en önemli beklentimiz,
yerel halkla ilgili olarak, proje gereklilikleri çerçe-
vesinde yapılan işlerin de “boru hattı inşasının bir
parçası” olduğu anlayışına sahip olmaları. Sonuç-
ta hepimizin amacı projenin sorunsuz bir şekilde
ilerlemesi. Her birimizin hedefi, aldığımız rol ve
sorumlulukları en iyi şekilde yerine getirmek. Biz-
ler halkla ilişkiler ekibi olarak, boru hattının iyi bir
yan ürünü olmanın keyfiyle işimizi yapıyoruz.
“Mevsimlik tarım işçilerine yaptığımız yardım
hepimizi mutlu etti”
Bugüne kadar çalıştığımız bölgede ihtiyaç sa-
hiplerine yönelik birçok sosyal katkıda bulunduk.
Yöre halkından gelen istekler arasında ağırlıklı
olarak toprak köy ve arazi yollarının düzeltilmesi
geliyor. Bu gibi istekleri mümkün olduğunca ger-
çekleştiriyoruz. Kimi köylerde köy konağı veya
okul için ihtiyaç duyulan sandalye, masa, tel çit ve
benzeri malzemeler temin ediyoruz. Bozulan su
veya sulama borularının tamiri, harabe halindeki
bir arazi kulübesinin yıkılması, yerine getirilen is-
teklere bazı örnekler.
Mevsimlik tarım işçisi ailelerin ve çocuklarının
eğitim ve diğer sosyal faaliyetlerinde kullanılmak
üzere Günyüzü Kaymakamlığı’na verilen iki adet
çadırın büyük değil, ama çok önemli ve anlamlı
bir katkı olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, şantiye-
de saha yönetimimizin onayı ile kaynak ekibimizin
yaptığı iki adet üçlü odası olan duşakabin de kay-
makamlığa, mevsimlik tarım işçisi ailelerin kullanı-
mı için teslim edildi.
“Geleceğimizi şekillendiriyoruz”
Yetişkinlerle yapılan toplantıların dışında, güzer-
gâha yakın olan veya trafikten etkilenen yerlerde,
çocuklara yönelik inşaat güvenliğini de içeren
trafik eğitimleri veriyoruz. Ülkemiz gibi trafik ka-
zalarının çok yüksek olduğu bir yerde, küçükten
bilinçli bir şekilde yol trafik emniyet davranışla-
rının geliştirilmesi ve kazanılması özellikle önem
taşıyor. Yaptığımız bu çalışmalarla, geleceğimizi
şekillendirmenin mutluluğunu ve gururunu yaşı-
yoruz.
MEVSİMLİK TARIM İŞÇİSİ AİLELERİN
VE ÇOCUKLARININ EĞİTİM VE
DİĞER SOSYAL FAALİYETLERİNDE
KULLANILMAK ÜZERE GÜNYÜZÜ
KAYMAKAMLIĞI’NA VERİLEN İKİ ADET
ÇADIRIN
BÜYÜK DEĞİL, AMA ÇOK
ÖNEMLİ VE ANLAMLI BİR KATKI
OLDUĞUNU DÜŞÜNÜYORUM.